Cinque domande per Ken Norcross, vicepresidente, licenze dati e strategia

Jun 01, 2023

Ken Norcross, Vicepresidente, Licenza e strategia sui dati, Inscape

Ken Norcross è un leader operativo e delle entrate orientato ai risultati responsabile dello sviluppo di strategie di crescita presso la divisione dati Inscape di VIZIO, un fornitore leader di tecnologie di riconoscimento automatico dei contenuti (ACR) e dati TV. Norcross aiuta a guidare la strategia basata sui dati per il business CTV di VIZIO e guida la monetizzazione dei dati per piattaforme di misurazione di terze parti che alimentano il futuro della valuta televisiva.

Abbiamo inviato via email a Ken Norcross cinque domande sulla misurazione dell'audience video e di Smart TV. Di seguito sono riportate le risposte.

Sembra che oggi siano disponibili più dati che mai per aiutare i proprietari dei media e gli operatori di marketing a prendere le migliori decisioni possibili, dai panel a questi set di big data. In che modo i dati ACR di Inscape aiutano i vostri clienti e cosa state facendo di diverso rispetto ad altre società di misurazione?

Norcross: Con dati di visualizzazione proprietari provenienti da oltre 22 milioni di Smart TV, Inscape è al centro di quella che potrebbe essere vista come una rivoluzione nella misurazione. I nostri dati non solo catturano la visualizzazione su tutti i dispositivi collegati, inclusi decoder via cavo, antenne OTA, DVR, ecc., nonché all'interno delle app di visualizzazione native della TV. Sta aiutando i nostri numerosi partner con le loro soluzioni, riducendo le barriere per produrre misurazioni di livello valutario e promuovendo l'ambiente competitivo di cui il settore ha bisogno dopo decenni di stagnazione delle misurazioni.

Questo è importante, perché con l'esplosione sia della quantità di contenuti disponibili oggi per i consumatori, sia dei modi in cui connettersi a tali contenuti, è diventato abbondantemente chiaro che per effettuare misurazioni esaustive su tutte le piattaforme, l'industria ha bisogno di una soluzione che si basa sui big data. L'uso tradizionale dei pannelli si basa solo su proiezioni di pannelli di piccole dimensioni, che spesso si traducono in bassi tassi di corrispondenza dell'identità e creano grandi discrepanze tra le impressioni degli annunci fornite e quelle misurate. La tecnologia ACR che fornisce un set di dati ampio e realmente rappresentativo su queste piattaforme rende il settore televisivo molto più intelligente e offre sia agli esperti di marketing che agli editori la possibilità di trarre vantaggio e raggiungere i consumatori a cui intendono rivolgersi.

Quale ritieni sia la sfida più grande che il settore si trova ad affrontare in questo momento?

Norcross: Ci sono due sfide principali, in realtà. Stiamo tutti assistendo a un drammatico passaggio allo streaming dalla TV lineare. In effetti, lo streaming è stato uno dei maggiori disgregatori nel consumo dei media moderni. Ha dato ai consumatori il potere di scegliere da un pool sempre più globale di opzioni di contenuti – più titoli che mai e in crescita – oltre a determinare quando e come guardare tali contenuti. Tuttavia, ci sono state sfide nel misurare la comparabilità lineare e streaming e questo è ciò che è necessario: dati di visualizzazione TV scalabili, interoperabili e trasparenti basati su identificatori deterministici e coerenti per risolvere la variabilità e i risultati contrastanti su queste due piattaforme. Una soluzione che consentirà agli editori di superare finalmente l'inventario travisato e di sfruttare i propri dati proprietari per una pianificazione e misurazione più accurate.

Le Smart TV sono diventate lo standard per i nuovi acquisti dei consumatori e fungono da hub per lo streaming e la connessione: hai visto un cambiamento nel comportamento dei consumatori a causa di ciò?

Norcross: Le Smart TV sono ormai la norma e non l'eccezione e, con le app sulla schermata principale, sono davvero l'hub e il punto di ingresso per la connettività di molti contenuti. Vuoi abbuffarti di quel nuovo spettacolo uscito su Netflix NFLX o Hulu? I consumatori possono accedere direttamente all'app nella schermata iniziale. Vuoi guardare le notizie locali? Esistono app anche per questo.

In precedenza, i set-top box via cavo erano l'hub in cui molti consumatori americani potevano connettersi con i loro contenuti, ma sappiamo che le società via cavo hanno visto il logoramento degli abbonati. Allo stesso tempo, abbiamo assistito a una crescita drammatica nella penetrazione e nell’utilizzo delle Smart TV.